流程
通过 OROBO 提交需求的流程。
硬件、AI 指南针、软件与提供方:谁在什么时间之前做什么。硬件由 OROBO 撮合;合同、付款与交付在您与卖方之间直接进行。
- 您
- OROBO
- 卖方
01
硬件询价与采购
OROBO 只做撮合:您通过 OROBO 询价,并直接向制造商或其经销商购买。撮合对您免费。
- 01您提交询价将产品加入询价单,注明数量、目标、时间与交付国家。时限: 今天,约两分钟
- 02OROBO审核并答复核实需求与用途,将买卖双方与欧盟和美国的制裁名单比对。答复初步方案或待确认的问题。时限: 2 个工作日内
- 03您同意提供信息由您决定将联系方式提供给哪家卖方。未经您同意,您的姓名和联系方式不会外传;询价本身我们会在不透露您姓名的情况下发出。时限: 按您的节奏
- 04卖方出具报价OROBO 用制造商或经销商的语言向其询价,由对方给出价格、交货期、运费、关税与质保。时限: 视制造商而定;5 个工作日后跟进
- 05您决定、下单、付款您直接向卖方下单,并按卖方条件付款给卖方。OROBO 不收取任何货款。时限: 由您决定
- 06卖方交付与质保交付、清关、出口许可与质保均由卖方负责。时限: 按报价
- 07OROBO后续陪伴我们解答部署与软件相关问题。如有需要,可按固定价格提供集成服务。时限: 按需
提交后,您会收到一个专属链接,可随时查看询价进度。
您
- 需求、数量、时间与交付国家
- 同意将联系方式提供给谁
- 直接与卖方签约并付款
OROBO
- 核实需求并推荐合适产品
- 与欧盟和美国制裁名单比对
- 用制造商的语言询价、跟进、数据保护
- 不收货款、不销售、不进口
卖方
- 报价、价格、交货期、运费与关税
- 交付、质保与产品安全
- 如需,办理出口许可
02
预订 AI 指南针
面向企业的书面 AI 评估,固定价格 490 欧元。合同相对方为 Oroboros Design。
- 01您预订并付款在企业服务页面完成,通过 Stripe 付款。时限: 即时
- 02OROBO问卷与预约您会收到简短问卷和线上会谈(最长 45 分钟)的预约。时限: 2 个工作日内
- 03您填写问卷交付期限自问卷填写完整时开始计算。时限: 按您的节奏
- 04OROBO交付报告报告(PDF):现状分析、三个优先用例、软件、硬件需求、成本与数据保护。发票不含增值税(《德国增值税法》第 19 条)。时限: 自收到完整问卷起 5 个工作日
- 05您反馈包含一轮修改。时限: 收到后
03
获取软件
OROBO 展示经检测的软件,并引导您前往官方来源。我们也提供部署服务。
- 01您选择软件每个软件页面都列出检测结果、许可与计费方式。时限: 随时
- 02卖方下载或订阅开源软件从经核验的官方来源获取;软件即服务直接向制造商订阅。合作链接标注为“广告”。时限: 即时
- 03OROBO按需部署通过咨询或 AI 指南针获得部署与集成服务。时限: 2 个工作日内答复
04
作为提供方提交
软件提供方自行提交产品。硬件制造商与经销商请通过制造商页面联系我们。
- 01您提交产品填写信息、来源、许可与付款链接。免费,无需订阅。时限: 今天
- 02OROBO自动检测来源、代码模式、许可与维护情况——提交时立即检测,此后每天复查。结果公开。时限: 即时
- 03OROBO批准或说明理由通过检测后产品才会上线。如有限制,我们会书面说明理由;可通过电子邮件提出异议。时限: 异议:2 个工作日内答复
时限一览
| 事项 | 答复或交付 |
|---|---|
| 硬件询价、项目咨询、留言 | 通常在 2 个工作日内 |
| AI 指南针(报告) | 自收到完整问卷起 5 个工作日 |
| 研究简报(报告) | 自主题确认起 7 个工作日 |
| 制造商报价 | 取决于制造商;5 个工作日无回复时 OROBO 会跟进 |
| 查阅、更正、删除(GDPR) | 一个月内(GDPR 第 12 条第 3 款) |
| 危险产品举报 | 2 个工作日内审核,存在危险时立即处理 |
工作日:周一至周五,不含德国北莱茵-威斯特法伦州的法定节假日。
具有法律效力的是服务条款,尤其是第 6a 条(固定价格服务)、第 6b 条(撮合)和第 7 条(撤回)。常见问题请见帮助。
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