Ablauf
So läuft eine Anfrage über OROBO.
Wer was macht und bis wann – für Hardware, den KI-Kompass, Software und Anbieter. OROBO vermittelt Hardware; Vertrag, Zahlung und Lieferung laufen direkt zwischen Ihnen und dem Verkäufer.
- Sie
- OROBO
- Verkäufer
01
Hardware anfragen und kaufen
OROBO vermittelt: Sie fragen über OROBO an und kaufen direkt beim Hersteller oder seinem Händler. Für Sie ist die Vermittlung kostenlos.
- 01SieAnfrage sendenProdukte in die Anfrage legen, Menge, Ziel, Zeitraum und Lieferland nennen.Frist: heute, rund zwei Minuten
- 02OROBOPrüfen und antwortenBedarf und Verwendungszweck prüfen, Käufer und Verkäufer mit den Sanktionslisten der EU und der USA abgleichen. Antwort mit erster Auswahl oder offenen Fragen.Frist: innerhalb von 2 Werktagen
- 03SieWeitergabe freigebenSie bestimmen, an welchen Verkäufer Ihre Kontaktdaten gehen. Ohne Ihre Zustimmung gehen Name und Kontaktdaten nicht weiter; die Anfrage selbst stellen wir ohne Ihren Namen.Frist: in Ihrem Tempo
- 04VerkäuferAngebot erstellenOROBO fragt beim Hersteller oder Händler in seiner Sprache an. Er nennt Preis, Lieferzeit, Versand, Zoll und Gewährleistung.Frist: je nach Hersteller; Nachfrage nach 5 Werktagen
- 05SieEntscheiden, bestellen, bezahlenSie bestellen direkt beim Verkäufer und bezahlen an ihn, nach seinen Bedingungen. OROBO nimmt kein Geld für Waren an.Frist: wann Sie möchten
- 06VerkäuferLiefern und einstehenLieferung, Zoll, Ausfuhrgenehmigung und Gewährleistung liegen beim Verkäufer.Frist: laut Angebot
- 07OROBOBegleitenFragen zu Einrichtung und Software beantworten wir. Integration gibt es auf Wunsch zum Festpreis.Frist: nach Bedarf
Nach dem Absenden erhalten Sie einen persönlichen Link, unter dem Sie den Stand Ihrer Anfrage jederzeit sehen.
Sie
- Angaben zu Bedarf, Menge, Zeitraum und Lieferland
- Zustimmung, an wen Ihre Kontaktdaten gehen
- Vertrag und Zahlung direkt mit dem Verkäufer
OROBO
- Bedarf prüfen und passende Produkte vorschlagen
- Abgleich mit den Sanktionslisten der EU und der USA
- Anfrage beim Hersteller in seiner Sprache, Nachfassen, Datenschutz
- Keine Zahlung für Waren, kein Verkauf, kein Import
Verkäufer
- Angebot, Preis, Lieferzeit, Versand und Zoll
- Lieferung, Gewährleistung und Produktsicherheit
- Ausfuhrgenehmigung, wenn nötig
02
KI-Kompass buchen
Eine schriftliche KI-Einschätzung für Unternehmen zum Festpreis von 490 €. Vertragspartner ist Oroboros Design.
- 01SieBuchen und bezahlenAuf der Business-Seite, Zahlung über Stripe.Frist: sofort
- 02OROBOFragebogen und TerminSie erhalten den Kurzfragebogen und einen Termin für das Online-Gespräch (bis 45 Minuten).Frist: innerhalb von 2 Werktagen
- 03SieFragebogen ausfüllenMit dem vollständigen Fragebogen beginnt die Lieferfrist.Frist: in Ihrem Tempo
- 04OROBOBericht liefernBericht (PDF): Ist-Analyse, drei priorisierte Anwendungsfälle, Software, Hardware-Bedarf, Kosten, Datenschutz. Rechnung ohne Umsatzsteuer (§ 19 UStG).Frist: 5 Werktage ab vollständigem Fragebogen
- 05SieRückmeldungEine Überarbeitungsrunde ist enthalten.Frist: nach Erhalt
03
Software beziehen
OROBO zeigt geprüfte Software und führt Sie zur offiziellen Quelle. Einrichtung bieten wir als Dienstleistung an.
- 01SieSoftware wählenPrüfergebnis, Lizenz und Preisart stehen auf jeder Softwareseite.Frist: jederzeit
- 02VerkäuferLaden oder abonnierenOpen Source von der geprüften offiziellen Quelle; Software als Dienst direkt beim Hersteller. Partnerlinks sind als „Werbung“ gekennzeichnet.Frist: sofort
- 03OROBOAuf Wunsch einrichtenEinrichtung und Integration über eine Anfrage oder den KI-Kompass.Frist: Antwort innerhalb von 2 Werktagen
04
Als Anbieter einreichen
Software-Anbieter reichen Produkte selbst ein. Hardware-Hersteller und Händler melden sich über die Seite für Hersteller.
- 01SieProdukt einreichenAngaben, Quelle, Lizenz und Bezahllink eintragen. Kostenlos, ohne Abo.Frist: heute
- 02OROBOAutomatisch prüfenHerkunft, Code-Muster, Lizenz und Pflege – sofort und danach täglich. Das Ergebnis ist öffentlich.Frist: sofort
- 03OROBOFreigeben oder begründenErst nach bestandener Prüfung erscheint das Produkt. Einschränkungen begründen wir in Textform; Widerspruch per E-Mail.Frist: Widerspruch: Antwort innerhalb von 2 Werktagen
Fristen auf einen Blick
| Anliegen | Antwort oder Lieferung |
|---|---|
| Hardware-Anfrage, Projektanfrage, Nachricht | in der Regel innerhalb von 2 Werktagen |
| KI-Kompass (Bericht) | 5 Werktage ab vollständigem Fragebogen |
| Research-Briefing (Bericht) | 7 Werktage ab bestätigtem Thema |
| Angebot des Herstellers | hängt vom Hersteller ab; OROBO fragt nach 5 Werktagen nach |
| Auskunft, Berichtigung, Löschung (DSGVO) | innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO) |
| Meldung eines gefährlichen Produkts | geprüft innerhalb von 2 Werktagen, bei Gefahr sofort |
Werktage: Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage in Nordrhein-Westfalen.
Rechtlich maßgeblich sind die AGB – insbesondere § 6a (Festpreis-Leistungen), § 6b (Vermittlung) und § 7 (Widerruf). Fragen beantwortet die Hilfe.
Wählen Sie im Katalog aus, was Sie interessiert. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich.