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流れ

OROBOでのご依頼の流れ。

ハードウェア、AIコンパス、ソフトウェア、提供者ごとに、誰が何をいつまでに行うかを示します。ハードウェアはOROBOが仲介し、契約・支払い・納品はお客様と販売者の間で直接行われます。

01

ハードウェアの見積依頼と購入

OROBOは仲介を行います。見積依頼はOROBOを通じて行い、購入はメーカーまたは販売代理店と直接行います。仲介はお客様には無料です。

  1. 01お客様見積依頼を送信製品を見積リストに追加し、数量・目的・時期・納品先の国を入力します。期限: 本日・約2分
  2. 02OROBO確認して回答必要性と用途を確認し、買い手と販売者をEU・米国の制裁リストと照合します。最初の候補、または確認事項をお送りします。期限: 2営業日以内
  3. 03お客様連絡先の共有を承認連絡先を渡す販売者はお客様が決めます。同意がなければ、お名前と連絡先は伝わりません。ご依頼そのものは、お名前を伏せてお伝えします。期限: お客様のペースで
  4. 04販売者見積を作成OROBOがメーカーまたは販売代理店に現地の言語で問い合わせます。価格・納期・送料・関税・保証が提示されます。期限: メーカーによる。5営業日で催促
  5. 05お客様決定・発注・支払い販売者に直接発注し、販売者の条件で代金をお支払いください。OROBOが商品の代金を受け取ることはありません。期限: ご都合のよいときに
  6. 06販売者納品と保証納品、通関、輸出許可、保証は販売者が担います。期限: 見積どおり
  7. 07OROBOその後のサポート導入やソフトウェアに関するご質問にお答えします。ご希望に応じて、統合を固定価格で承ります。期限: 必要に応じて

送信後、見積依頼の状況をいつでも確認できる専用リンクをお送りします。

  • お客様

    • 必要なもの・数量・時期・納品先の国
    • 連絡先を渡す相手への同意
    • 販売者との直接の契約と支払い

  • OROBO

    • 必要性の確認と製品の提案
    • EU・米国の制裁リストとの照合
    • メーカーへの現地語での問い合わせ、催促、個人情報の管理
    • 商品代金の受領・販売・輸入は行いません

  • 販売者

    • 見積・価格・納期・送料・関税
    • 納品・保証・製品の安全性
    • 必要な場合の輸出許可

02

AIコンパスの申し込み

法人向けの書面によるAI評価で、固定価格は490ユーロです。契約相手はOroboros Designです。

  1. 01お客様申し込みと支払いビジネスページから、Stripeでお支払い。期限: 即時
  2. 02OROBO質問票と日程簡単な質問票と、オンライン面談（最長45分）の日程をお送りします。期限: 2営業日以内
  3. 03お客様質問票に記入質問票がすべて記入された時点から納期が始まります。期限: お客様のペースで
  4. 04OROBOレポートを納品レポート（PDF）：現状分析、優先ユースケース3件、ソフトウェア、ハードウェア要件、費用、データ保護。請求書は付加価値税なし（ドイツ付加価値税法第19条）。期限: 質問票の受領から5営業日
  5. 05お客様フィードバック修正は1回含まれます。期限: 受領後

03

ソフトウェアの入手

OROBOは検証済みのソフトウェアを紹介し、公式の配布元へご案内します。導入はサービスとしてお引き受けします。

  1. 01お客様ソフトウェアを選ぶ検証結果、ライセンス、料金形態は各ソフトウェアページに記載しています。期限: いつでも
  2. 02販売者ダウンロードまたは契約オープンソースは検証済みの公式配布元から、SaaSはメーカーから直接。パートナーリンクには「広告」と表示します。期限: 即時
  3. 03OROBOご希望に応じて導入導入と統合は、ご相談またはAIコンパスから。期限: 2営業日以内に回答

04

提供者として登録

ソフトウェアの提供者はご自身で製品を登録します。ハードウェアのメーカーや販売代理店は、メーカー向けページからご連絡ください。

  1. 01お客様製品を登録情報、配布元、ライセンス、決済リンクを入力します。無料で、月額料金もありません。期限: 本日
  2. 02OROBO自動検証出所、コードのパターン、ライセンス、保守状況を、登録時に直ちに、その後は毎日確認します。結果は公開されます。期限: 即時
  3. 03OROBO承認または理由の説明検証に合格してから掲載されます。制限する場合は理由を書面でお伝えし、異議はメールで受け付けます。期限: 異議：2営業日以内に回答

期限の一覧

回答時間と期限
ご用件回答・納品
ハードウェアの見積依頼・プロジェクトの相談・メッセージ通常2営業日以内
AIコンパス（レポート）質問票の受領から5営業日
リサーチ・ブリーフィング（レポート）テーマ確定から7営業日
メーカーの見積メーカーによります。5営業日で回答がなければOROBOが催促します
開示・訂正・削除の請求（GDPR）1か月以内（GDPR第12条第3項）
危険な製品の報告2営業日以内に確認。危険がある場合は直ちに対応

営業日：月曜日から金曜日（ドイツ・ノルトライン＝ヴェストファーレン州の祝日を除く）。

法的に有効なのは利用規約です（特に第6a条「固定価格サービス」、第6b条「仲介」、第7条「撤回」）。よくある質問はヘルプをご覧ください。

見積依頼を始めますか？

カタログから気になる製品をお選びください。見積依頼は無料で、義務はありません。

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